রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

666ok-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ আমরা সর্বোচ্চ যত্নে রক্ষা করি। এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য এবং আপনার অঞ্চলের বিধিমালা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে…

তথ্য সুরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুসরণbKash, Nagad, Rocket ডেটা এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত
666ok আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলের মাধ্যমে যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ে আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠানো সুবিধাজনক।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। মোবাইলে প্রবেশ করলেও এই অপশন সহজলভ্য।

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

তথ্য রক্ষায় আমাদের ছয়টি পদক্ষেপ

গোপনীয়তা রক্ষায় 666ok কিছু নির্দিষ্ট ব্যবস্থা অনুসরণ করে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করা হয়। নিচের বিষয়গুলো আমাদের পদ্ধতির মূল অংশ।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL ব্যবহার হয়, তাই bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করার সময় তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ থাকে না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয়। আমাদের দলের কাছে আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি দেখার সুযোগ নেই।

সীমিত প্রবেশাধিকার

আপনার তথ্যে কেবল নির্দিষ্ট দলের সদস্যরা প্রবেশ করতে পারেন, যারা গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলে বা ডেস্কটপে যেভাবেই প্রবেশ করুন, কুকি সেটিং থেকে অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বন্ধ রাখার বিকল্প আছে।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আবেদন পর্যালোচনা করে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

নিয়মিত পর্যালোচনা

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টধারীদের জানানো হয় যাতে কেউ অজ্ঞাত না থাকেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — ২৪/৭ সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না। bKash বা Nagad নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনী বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

Rocket লেনদেনের শনাক্তকারী তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও ইতিহাসের জন্য সংরক্ষিত হয়। সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। এরপর অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, মোবাইলে প্রবেশ করলেও কুকি চালু থাকে যাতে লগইন সেশন সুরক্ষিত থাকে। মোবাইল ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আবেদন পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আবেদন পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত যোগাযোগ নম্বর বা ইমেইলে জানানো হয়। সাইটেও আপডেট তারিখ স্পষ্টভাবে দেখা যায়।